3/24~25の東京旅のためレンタルいたしました。日時が間に合わず3/24午前中に宿泊する東京のホテル着にて注文。
3/23前日に発送して下さり、運輸会社から来たメールには3/25午前中着予定とチェックアウト後になっていて、こちらへ問い合わせのメールを入れていましたが、すでに就業時間が過ぎていたので、慌てて運輸会社へ連絡し、自分で3/24午前中に変更いたしました。
その問い合わせに関して翌日返信があり、
「お客様の方で25日が指定してありました」「弊社にて本日着に変更しておりますので、ご安心ください」とあったので……嘘はいけないなぁと。
変更したのはわたしなので…。
そして注文の確認をしても利用日は3/24としていたので。
これもお客のせいにするのはどうかと思いました。
しかしながらレンタル前での電話対応がなどはとても良かったので。間違いなどが無ければ良かったなと思いました。
Wi-Fiも何も問題なく使えて便利でした。